越南台商人物誌 – 金巨太 木業公司 Ann 專訪，文章僅代表受訪者立場，不代表本公司或是採訪者立場。
木業人的守成和轉型
家族從事木業這行已經有 50 年，原本重心都在中國，後因轉到越南後，逐漸以越南為重心。
木業類別有分：半成品加工和製造成品傢俱，ANN 的家業主要是天然木皮的貼皮加工為主。因為家中只有我們三個姊妹，姊姊已經在中國工廠穩定經營，所以當時差不多在 2009 年 ANN 在美國完成學業後隨即就來到越南，和父母一同經營事業，也是一個好的人生選項。
剛到越南的 ANN，看到越南比起中國和台灣都相對落後很多，步調生活也沒那麼快速，工廠又都設立偏離市中心約 2 小時，隨著車程慢慢接近工廠，周邊街景也跟著從喧鬧的喇叭聲慢慢走入鄉下生活，ANN一進工廠後就直接到工廠的心臟，因為所有的源頭都可以在倉庫中找到答案，在倉庫中慢慢認識所有木材種類，貼皮材料等。
初生之犢
隨後 ANN 心中躍躍欲試的挑戰個性，老想著如何主動出擊陌生拜訪，用最原始的打電話發手機簡訊開始，雖然 ANN 從小耳濡目染總有些木業相關的小知識，但在這些前輩們面前 ANN 不敢班門弄斧，都是用最誠懇的態度配合客戶，用自家最擅長的濕貼貼皮技術，幫客戶們用最節省的成本完成加工產品。
前輩們看到 ANN 這個後起之秀的主動登廠拜訪，正所謂初生之犢不畏虎的 ANN 也打破了年輕人不敢進工廠的刻板印象，讓前輩們不難免想要多關照關照 ~ 其中 ANN 的第一張訂單就是成效的說服客戶，用相對節省的方式，既能幫客戶節省成本又可以幫自己多交了一個朋友。
接班挑戰
在美國求學階段的 ANN 是偏向企業家精神，比較著重企業永續經營的概念而不是只有營利為導向而已。
ANN 相對其他企業二代來說來越南的時間相對早了一些，很多二代在接班中都會出現的問題，ANN 也面臨到了，例如：
- 企業該是轉型還是繼續在原本的領域中繼續守成？
- 該是機械化升級還是就既有的人力上繼續強化技術？
就 ANN 自家的金巨太而言，從原本的中國廠，擴展到越南，從初期約莫只有 10 幾人的工廠，擴展到將近約 400 人的加工廠，相對其他同業來說是比較有經濟規模的工廠。
一直到 2016 年，ANN 大膽開拓新的業務：原料採購貿易，包含各國木材貿易、各類板材、MDF 板、PB 板等，ANN 在自家工廠的專業領域中，拓展了相關業務，也替家族事業開啟新的篇章，約莫從 2020 年起貿易業務的營業額高過於原有加工廠的營業量。在疫情第一波的衝擊下，因美國的訂單量大減，整體的木業出口量都大幅縮減，加上第二波的越南因五一連假後疫情爆發式擴大，但 ANN 開拓的貿易新業務還可以保有工廠基本營運，算是 ANN 交出了一份二代轉型的成功案例。
雁博的初聲試啼
對於是否在轉型這概念，不僅是 ANN 個人一直在思考的議題，更是許多二代對於自家的工廠的經營方向或是接班工廠的管理模式一直再轉變找尋的方向，再加碼投資更先進的機器設備，提升工業化產能，才能降低過多的人力需求後，盡量做到一體成型的加工成品，如此在同業中才會具有競爭力，自己獨立接單做到成品直接出口。
除此之外，ANN 多年在越南的人脈經營也是頗有心得，相對擅長與人之間的互動關係，從學生時代 ANN 就不僅參與過 AIESEC 國際經濟商管學會、紐約學聯會、在越南更是活躍於青商會和世華婦女會，因為這些社團經歷，讓 ANN 有了足夠的勇氣開辦了「YEN 雁博青年創業家協會越南分會」。
雁博有個讓 ANN 很心動理念是私董會中比較偏重生命私董會的概念，就是偏重企業家的在職訓練，結合高階管理的教育訓練、深度學習專業知識、再結合企業家們的社交，主要集結跨領域行業類別的企業家們的智慧知識和訊息，完全強調保密隱私性。
YEN 雁博青年創業家協會
不單只是因為工作而參加的公關社團，更偏重從個人出發，不管任何議題：工作瓶頸或轉換跑道、家庭、婚姻關係、人際關係只要提出，經過群策群力後，集結大家的腦力激盪出新的想法和突破的方向；如同靈修的概念，因為 ANN 本身接觸了身心靈領域也有 10 年的知識經驗，ANN 覺得兩者的概念上兩者都很類似，都是強調每個人都有其獨特性之外、個人的智慧潛力也是無限的，只是我們如何自我突破和復原能力的強化，並找回屬於我們深層的智慧並把它顯化出來。
ANN 很鼓勵大家可以自我探索，找到心中自己的「覺」，所謂「覺者即佛」，也就是因為這個會旨打動了 ANN 毅然在越南創立「YEN 雁博青年創業家協會」，截至目前為止已有 22 兄弟姊妹一路相互扶持。
另外 ANN 更期望編織一個跨領域的公關平台，讓同樣都在越南打拼的台灣人從木業拓展到其他行業類別，整合大家的資源，以互助的概念出發，找出一個全新的永續經營的商業雛型，讓大家可以借力使力用團隊的姿態在越南立足，而不再只是單打獨鬥。
在越南的台灣人如何走過 COVID -19
在這寫下歷史記憶的我們，到目前我們大家還深陷在 COVID-19 疫情的泥淖中，ANN 原是拋磚引玉的一個起心動念，希望可以幫大家找到工廠面對疫情的衝擊下，還可以做出哪些應變措施，除了幫家業找尋解決之道外，也可幫助到其他一同在越南打拼的台灣人。
加上 ANN 完全的靈活運用雁博的 Moderator 主持人 (引導人) 培訓的成果，正因為這個疫情也沒有所謂的 SOP，前輩們也更是沒有經歷過這空前的打擊，從 ANN 本身的木業到家具業再到其他各行各業的朋友們，從 2020 年開始的 3-4 人的小群聊，到現在擴大到 400 多人的大群組。
來自各行業在越南打拼的台灣人，大家一直在群中分工合作：有提供最新越南新聞消息、越南公文翻譯和解析、在集團的高階主管直接分享實際操作的案例分享讓大家有個方向和依據、公益善事(如捐助救護車、高氧機和越南偏鄉地區的援助各類防疫物資和民生物資)、還有大家相互找方法運送清冠一號和其他藥品、如何登記接種疫苗、登載施打紀錄等。在這個群組中，雖然群中的大家不一定相識或熟悉，但都一直用共好的態度來面對疫情，期待著有天疫情會往更好的方向發展，讓在越南的我們可以拋開雲端或視訊，來個相見歡 ~
採訪特派員：Linda
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